Zašto su oznake važne medijima i kako se pravilno koriste

08.07.2022. / 09:20
Autor/ica
Share
ew
ew

Posjećenost medija, popularnost i reputacija koju medij ima kod čitatelja/ica ovisi o kvaliteti informacija i vrsti sadržaja koju objavljuje.

Ali nije to jedini faktor.

Postoje i neki elementi, nevidljivi na prvi pogled, koji svi skupa daju dobro korisničko iskustvo. Među tim detaljima je SEO i navigacija web stranice, rubrike ili kategorije i oznake (tagovi).

Što su oznake?

Oznake su vrsta metapodataka. Članak s vijestima obično ima metapodatke, poput autora posta, vremenske oznake i informacija o tome koju kategoriju web stranice pripada (kao što su vijesti, posao, kultura itd.). Oznake, koje se često nazivaju temama ili ključnim riječima, ih nadopunjavaju.

Oznake se koriste za stvaranje zbirki sadržaja o određenim temama. Pored toga, povećavaju relevantnost pri pretraživanju web stranice. Što bi “relevantnost pri pretraživanju” trebala značiti? Ako tražimo informacije iz određenog kantona, jednostavno ih je pronaći jer uđemo u kategoriju koja sadrži sve vijesti iz traženog kantona. Ali što napraviti ako trebamo samo informacije o lokalnim izborima u tom kantonu? E tu bi nam oznaka trebala pomoći.

U kategorije ili oznake, gdje što staviti?

Kategorije (ili kako smo ih ranije opisali stare dobre rubrike) služe i za optimizaciju i za organiziranje strukture web stranice.

Mediji koji pokrivaju općenite vijesti mogu koristiti samo kategorije kao što su politika, sport, lifestyle, znanost. Specijalizirani mediji će biti precizniji u određivanju kategorija sadržaja. Svaki se članak uklapa u neku kategoriju.

Ovo je odličan način za organiziranu strukturu web stranice, ali to znači da će članci o različitim temama završiti u istoj kategoriji sadržaja. Članak pripada u kategoriju svjetska politika, ali to nam ne govori radi li se o europskoj politici, odnosu Amerike i Europe, radi li se o nekoj krizi ili uobičajenim političkim aktivnostima. Ovo rješavamo oznakama sadržaja ili tagovima.

Kada koristimo oznake na web stranici, koristimo ih po ključu:

1.     ključna riječ

2.     tema

3.     predmet

U svakodnevnoj medijskoj praksi, korištenje oznaka po svim ovim parametrima prikazano je na slici ispod.

sa

Vijest od koje krećemo objavljena je početkom srpnja/jula 2022. godine. U dnu vijesti nalaze se sve oznake koje su relevantne za sadržaj koji se u ovoj vijesti nalazi. Kada kliknemo jednu oznaku (ja sam kliknula “Srebrenica”) dobijemo izlistane sve vijesti koje spominju Srebrenicu, a koje su ikada objavljene na ovom portalu. Tako vidimo i vijesti iz arhive iz 2011. godine.

Ono što je važno je da sam ja kliknula oznaku Srebrenica, što bi moglo značiti da me interesiraju vijesti o loklanim izborima u Srebrenici, vijesti o kulturi, sportskim aktivnostima, infrastrukturnim projektima. Oznaka “Genocid u Srebrenici” je tema koja ima posebnu oznaku.

Po kojim se pravilima koriste oznake sadržaja u medijima?

Prije nego pristupimo načinu na koji ćemo sadržaj označavati (tagovati), moramo pravilno definirati oznake. Hoćemo li pisati EU ili Europska unija, RH ili Republika Hrvatska ili Hrvatska, kovid ili COVID... Najčešće se ne radi o pravilnom i pogrešnom izboru, nego o ključnim riječima koje po kontekstu najviše odgovaraju vašem mediju i njegovoj publici.

Još jedna bitna napomena je izbjegavati da se oznaka i kategorija sadržaja nazivaju isto. Time se gomila nepotreban sadržaj na web stranici. Ako već imate kategoriju “Sport” nema potrebe da se unutar kategorije nalazi oznaka “sport.” Ni za čitatelje/ice ni za klasifikaciju sadržaja ovo nije korisna podjela.

Tko će birati oznake za svaki komad sadržaja? Praksa pokazuje da isključivo ljudski pristup nije dobar. Korištenje softvera na kojeg se medij može u potpunosti osloniti također se nije pokazalo dobrim. Kombinacija softvera (ili umjetne inteligencije) i ljudskog rada pokazala se najboljim pristupom.

Kako The New York Times označava sadržaj?

Kako navodi IPTC, Times koristi kategorizaciju koja se temelji na pravilima, umjesto čistog statističkog ili ručnog označavanja, kako bi dodijelio metapodatke svim objavljenim sadržajima, uključujući članke, videozapise, dijaprojekcije i interaktivne značajke.

Klasifikacija koja se temelji na pravilima uključuje korištenje softvera. Softver analizira sadržaj prema zadatim pravilima i predlaže oznake na temelju toga koliko dobro odgovaraju uvjetima tih pravila. Ova pravila mogu uzeti u obzir stvari kao što su:

  • učestalost riječi ili fraza u sadržaju

  • položaj riječi ili fraza - pojavljuje li se fraza u naslovu ili glavnom odlomku

  • kombinacija riječi koja se pojavljuje u istoj rečenici

  • minimalna količina imena ili fraza povezanih sa subjektom koji se pojavljuju u sadržaju.

Za razliku od mnogih drugih medija koji koriste ovakvu klasifikaciju, The New York Times označavanju sadržaja dodaje i ljudski nadzor. Iako softver predlaže relevantne termine, oznake se ne dodjeljuju članku sve dok netko u redakciji ne odabere oznake s tog popisa i dodijeli ih određenom sadržaju.

New York Times ima dugu povijest korištenja metapodataka. Svaki članak objavljen od osnutka The Timesa 1851. sadrži metapodatke. Ali u Timesu se sadržaj ne označava samo radi tradicije.

Jennifer Parrucci, viša taksonomistica u New York Timesu, kaže da oznake igraju važnu ulogu u današnjoj redakciji. Koriste se za stvaranje zbirki sadržaja i slanje upozorenja o određenim temama. Osim toga, oznake pomažu povećati relevantnost pri pretraživanju web stranice i formiraju preporuke sadržaja za čitatelje, a koriste se i za praćenje izvještavanja iz redakcije, otkrivanje arhiva, oglašavanje.

Kako znati koristite li oznake na dobar način?

Želite znati jeste li u svom mediju dobro definirali i koristili oznake?

Zamislite da je od ovog trenutka prošlo 15 godina i da vi pretražujete određenu temu u svrhu većeg istraživanja. Potražite tu temu uz pomoć oznaka i vidite je li podjela dobra, dovoljno detaljna i možete li naći sve vijesti uz pomoć baš te oznake? Javite što ste otkrili!

Ocijenite kvalitet članka